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一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第1张一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第2张一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第3张

在汽车市场还处于寒冷期的时候,一汽丰田的2019年目标被认为是有点过高,但在田青久看来,一汽丰田敢于在2019年提升销量目标显然不会无的放矢,在国内市场整体遇冷的情况下,消费导向已经愈发偏重于品牌和品质,一汽丰田今年大批走量车型的引入不仅会继续巩固基础,亚洲龙等高端车型的出现还会使品牌再度向上,提升竞争力。在车市还处于冷淡期的时候,一汽丰田2019年的目标被认为有点过高。但在田庆九看来,一汽丰田敢于提高2019年的销量目标,显然不会是漫无目的的。在国内市场整体遇冷的情况下,消费导向已经越来越注重品牌和品质。一汽丰田今年大量高端车型的引入,不仅将继续夯实基础,亚洲龙等高端车型的出现也将使品牌再次崛起,提升竞争力。

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第4张上海车展如火如荼。一汽丰田携亚洲龙、卡罗拉双擎E+、威尔发双擎、新一代卡罗拉、新房融双擎等十余款车型亮相2019上海车展,成为本次车展备受关注的汽车品牌。对于外界来说,这无疑是一个“硬攻”的信号。

始终坚持“客户至上”经营理念的一汽丰田收获了众多忠实的品牌粉丝,进一步巩固了品牌基础。“一汽丰田在过去的15年里获得了700万用户的肯定,即使在2018年的寒冬,依然实现了4%的同比增长。"一汽丰田销售有限公司党委书记、总经理田庆久在接受采访时说。在充分考虑发展环境、自身资源、系统能力等诸多因素后,一汽丰田正在有序推进品牌升级战略,以求实现新的跨越。”站在新的起点上,我们深入分析市场竞争环境,从自身战略诉求的角度,决心进行品牌的二次创业。”田九说道。

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第5张2019年是一汽丰田二次创业的起点,也是三年规划中重要的第二年。一汽丰田提出了74.5万辆(含进口车)的销售目标。在车市还处于冷淡期的时候,一汽丰田2019年的目标被认为有点过高。但在田庆九看来,一汽丰田敢于提高2019年的销量目标,显然不会是漫无目的的。在国内市场整体遇冷的情况下,消费导向已经越来越注重品牌和品质。一汽丰田今年大量高端车型的引入,不仅将继续夯实基础,亚洲龙等高端车型的出现也将使品牌再次崛起,提升竞争力。

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第6张9帮助实现目标的营销策略

2019年之一季度,一汽丰田共销售179,667辆,占市场份额3.6%,增长0.7%。同期,中国汽车销量为503万辆,同比下降13.2%。换句话说,一汽丰田在严峻的形势下取得了优异的成绩,这也让一汽丰田对实现销售目标充满信心。

当然,如何在车市不太景气的前提下实现74.5万的销量目标?天九给出的方案是9个营销策略。

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第7张9大营销策略中,首先是三大新策略,即新产品策略——4+1新车阵容投放市场;一号新能源车——今年3月投放市场的卡罗拉双擎E+;新业务——即将上市的新一代卡罗拉车型上的智能网联系统。此外,还有区域策略、渠道策略、用户策略方面的考虑。区域战略方面,继续推进“百城万火”计划,在4-6线城市继续深耕。渠道一方面通过线上线下赋能,提升渠道服务能力;另一方面,用户策略是以客户为中心,推出多种服务。

按照一汽丰田的部署,其“真到极致”包括营销,最重要的是经销商的盈利策略,这是一汽丰田独有的。经销商是一汽丰田发展的根本动力源,也是一汽丰田的渠道。在一汽丰田看来,越是萧条的时代,越需要不断强化经销商的盈利能力,这也是一汽丰田品牌落地计划的重点。

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第8张亚洲龙5万销量目标是基础。

在一汽丰田参加上海车展的车型中,3月底刚上市的那款显然是重中之重,一汽丰田也对亚洲龙寄予厚望。

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第9张这款被定义为“智慧与美丽两极”的亚洲龙,是丰田TNGA的全球旗舰车型,也是一汽丰田的旗舰产品。相比同级别竞品,亚洲龙有着压倒性的优势,这一点田青久充满信心。价格体系方面,作为B+级车型的标杆,在空、配置、外观等诸多方面都优于竞品。

亚洲龙年内整体销售周期为9个月,全年销售目标为5万辆以上。截至4月15日,一汽丰田已接到1.5万辆订单。供不应求,部分客户车辆交付时间较长。作为生产厂家,为了尽可能缩短客户的等待期,我们在产能方面积极与工厂沟通。

除了亚洲龙,一汽丰田从未停止对汽车电动化的探索和尝试。在丰田TNGA蜂巢箱理念的加持下,一汽丰田积极承接丰田在华“电动化战略”的实施,新能源产品布局步伐明显加快,其中Wilfa双擎是最引人注目的一款。

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第10张田久介绍,一汽丰田随着威尔法双擎的推出,做了很多努力。因为Erffa在中国是非常受欢迎的车辆,随着中国整体经济的崛起,中国经济富裕阶层比例的增加,该细分市场的市场规模会越来越大。威尔法的推出是时代和市场的需要。这款车型的前脸更加立体,棱角分明,给人一种更加年轻时尚的感觉。同时更加运动,希望能赢得更多年轻用户的青睐。所以通过威尔定律和Erffa中目标群体的差异,希望开拓更大的市场。

田庆久表示对威尔法双擎充满信心,认为威尔法双擎可以成为一汽丰田的第二把火,彻底“燃烧”一汽丰田的品牌和产品。

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第11张面向客户的5Q服务代表质量和效率。

随着互联网时代的到来,传统汽车市场一对一的“孤岛”交易关系不复存在,任何一个消费者的口碑都可能产生一系列的连锁反应。基于这种思维,一汽丰田在品牌成立15周年之际推出了全新的“真实到极致”口号,推动了全业务链的服务创新,助力产品品质的全面升级,并将其作为全体员工必须遵循和执行的共同理念,为企业踏上新征程奠定了基础。

一汽丰田汽车销售有限公司(广汽丰田汽车有限公司)  第12张在消费升级的今天,汽车后市场的“一拍即卖”显然无法打动当下的消费者。一汽丰田围绕客户价值体验,构建更具性价比的全方位差异化服务体验;在销售方面,深度分析和适应客户需求的变化,带动整个经销商体系和营销体系的变革;在零部件供应方面,从进攻型营销团队转变为优质营销团队,围绕客户需求场景拓展更多优质产品。

现在客户更注重体验,所以一汽丰田也推出了5Q服务,代表品质和效率。这个5Q就是快速预约、快速保养、快速维修、快速车身喷漆、快速救援。它在五个方面表现出快速,同时保证质量。此外,一汽丰田对客户服务的六大承诺是:使用高水平的技术人员、高品质的零部件、一次修复、全天候服务、车辆准时交付、价格透明,让一汽丰田的服务品质得以坚守,一次修复的推广得以实现。

田九表示,一汽丰田未来要加强体验,在现有基础上给客户更好的体验。

2019年,一汽丰田通过实施尊享管家计划九大系列产品,将“真实到极致”的品牌口号全面贯彻到所有品牌相关工作中,包括诚信服务、安心二手车、纯正品牌配件等。,从而提升客户购车的完美体验。

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作为一家深耕市场多年的成熟企业,一汽丰田的进步空远不如大多数竞争对手,进步的难度更大。在此背景下,一汽丰田在国内车市整体遇冷的情况下,2019年仍能继续提升销量目标。它确实非常勇敢和自信。总体来看,今年一汽丰田不仅依靠卡罗拉双擎E+、亚洲龙、威尔法双擎等五款新车带来的产品力提升,在进入陌生市场的同时扩大了一汽丰田产品线的覆盖面。凭借他们的品牌和影响力,可以迅速起到引导作用,帮助销量提升。此外,在客户体验和服务方面,一汽丰田将重点从区域突破、渠道接触增加、客户挖掘体验三个维度加强创新,为赢得未来奠定基础。

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《汽车文化的生产者》第22、24届中国经济新闻一等奖获得者(2009、2011);他是汽车文化之旅系列书籍的出版人(2014-2017);他在新浪、搜狐、凤凰、百度、知乎、蜂巢和乐途拥有汽车和旅游专栏。汽车文化获2014年搜狐旅游汽车联盟媒体贡献最多;2017新浪汽车&新浪微博“年度职业创作者”;2018年,一点资讯“更具传播力的一号红人”。

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