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科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第1张科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第2张

易车原创这次新冠肺炎疫情在国内经历了2月份的爆发之后,如今已经趋于稳定,全国多地连续多日没有出现本地新增病例,但毕竟疫情还没有过去,所以我们还不能掉以轻心。那现在去4S店看车安全吗?它们的防护措施如何?对于已购车用户又能否正常保养?为了了解清楚这些问题,避免您到时白跑一趟,3月30日我特地前往位于北京南四环附近的东风雷诺4S店一探究竟。中国在2月份爆发新冠肺炎疫情后,目前已经稳定下来。全国很多地方已经好几天没有出现本地新增病例了,但毕竟疫情还没过去,不能掉以轻心。现在去4S店看车安全吗?他们有什么保护措施?对于已经买车的用户来说能正常保养吗?为了把这些问题搞清楚,不让您白跑一趟,3月30日,我特地到北京南四环附近的东风雷诺4S店一探究竟。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第3张雷诺SUV家族我们这次走访的东风雷诺品牌,他们的工厂位于疫情最严重的武汉。为了遏制疫情的蔓延,他们做出了太多的牺牲。现在疫情刚刚过去,他们正在积极复工,想尽快弥补前几个月的损失。因此,请允许我向湖北人民表达我的钦佩和感谢。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第4张在去商店之前,我们从消费者的角度总结了七个问题,希望能够涵盖我们去4S商店需要面对的所有问题。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第5张在公园的正门,我这次去的雷诺4S店位于北京南四环的一个大型汽车公园内。除了雷诺品牌,还有东风日产、广汽传祺等品牌。入园前,门口的保安会给顾客量体温,登记其身份证号、电话、车牌号、目的地等信息。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第6张抗菌洗手液&消毒纸巾在园区门口有统一的测温,进店后没有测温。但店内仍提供消毒纸巾,建议顾客手消毒。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第7张门把手消毒在店期间,来看车的人不算太多,来维修保养的顾客比较多。在接待区看到车辆交接前,售后人员会用酒精对车辆的门把手和车内一些经常接触的地方进行喷淋消毒。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第8张车辆内饰消毒科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第9张车辆外观消毒

通过向工作人员询问得知,店内每天会分早、中、晚3次对车辆和设施进行消毒,展厅中的不同区域也都有专人负责,比如洽谈室、客户休息区和吧台等。我是下午3点左右到的这家4S店,进去时地面还没有全干(从图片中可能看不太清),他们刚刚进行完一次全面的消毒。向工作人员询问车辆内部消毒情况后得知,店内每天会对车辆和设施进行早中晚三次消毒,展厅内不同区域也有专人负责,如洽谈室、客户休息区、吧台等。下午3点左右,我到达了这家4S商店。我进去的时候,地面还没有完全干(从图片上看可能不太清楚)。他们刚刚完成全面消毒。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第10张客服休息区对于用户接触较多的地方,比如谈判室、休息区等,除了店内常规的消毒工作外,前面的顾客使用后,工作人员会单独对具体区域进行擦拭和整理。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第11张目前酒吧店提供的零食、饮料等都是独立包装,或者使用一次性容器。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第12张关于S店前台员工的到来,该店从外地回京的员工大部分已经过了14天的居家隔离期。目前售前售后部门基本已经全面复工,员工每天上班前都需要量体温。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第13张在雷诺科雷傲的售前部分,除了上述店内保护措施外,对于有意购车的客户,这家4S店还可以提供免费的现场试乘试驾服务,主要覆盖北京南部五环以内的区域。目前基本上所有客户提前一天打电话就能预约成功。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第14张微信官方账号“东风雷诺”截图。当然,如果你没有那么迫切的看车需求,也可以登录东风雷诺品牌官网或者关注“东风雷诺”的微信微信官方账号,在这里可以了解到很多关于车型的信息,比如车型的亮点、特色、配置等。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第15张雷诺科雷嘉外观科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第16张雷诺科雷嘉内饰

同时在车型页内有360度全景看车功能,包含车辆的外观和内饰,还支持更换不同颜色查看。雷诺科雷嘉的外观在车型页面也有360度全景查看功能,包括车辆的外观和内饰,也支持变换不同颜色查看。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第17张空除臭杀菌售后部分有大惊喜。所有雷诺车主均可前往这家4S店免费空除臭杀菌保养,这也是这家4S店为应对疫情推出的特别用户关怀措施。活动有效期至2020年4月15日。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第18张此外,保养店还可以提供常规保养店的上门取车和送车服务,但要收费。具体价格请咨询服务顾问。我在文末写了这个4S的地址和联系方式。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第19张科雷傲专享优惠科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第20张科雷嘉专享优惠

据了解,店内所有车型的优惠幅度相较节前都有所加大,针对医护人员本人及直系亲属购车的,还可享受8.0折或8.2折的专属优惠,以及免费上牌、五年十次免费保养等活动。以科雷傲的入门版车型为例,优惠后它的裸车价仅需要不到14.5万元,用17万买到一台合资品牌的紧凑级SUV,我认为这样的价格还是非常具有吸引力的。据了解,店内所有车型的优惠幅度都比节前有所提高。对于医务人员及其直系亲属,还可享受8.0%或8.2%的专属优惠,以及免费上牌、五年免费保养十次等活动。以科雷傲的入门级车型为例。优惠后它的裸车价格只需要14.5万不到,17万就能买到一辆合资品牌的紧凑型SUV。我觉得这个价格还是很有吸引力的。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第21张雷诺科雷傲通过查询了解到,目前店内有科雷傲、科雷傲等现车。,而且各种配置级别的车型都比较齐全。如果你对车辆的颜色和配置有严格的要求,不妨先给4S店打个电话,看能不能给你预留一辆,等疫情过去了再去店里也不迟。

售后保养方面,雷诺品牌在官网公示了不同车型的保养周期,以及可能需要更换的配件。我觉得如果能加上相应的价格就更好了。

科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第22张在售后接待大厅的常规保养部分,除了上门提车送车的服务外,如果车主想自己去,提前一天预约成功后,小保养可以在一个小时内完成,整体效率还是比较高的。不过我个人的建议是,如果你的车很长时间没有超过规定的保养时间,或者不是在出远门,那么这段时间我们就尽量少出行,等疫情过去了再去店里保养。

写在最后

关于疫情期间4S店铺的一系列保护措施,我们之前已经做了很多。欢迎感兴趣的朋友点击下方延伸阅读查看。对于这次参观东风雷诺品牌的4S店,我心里还是有一种别样的心情,因为这是一家来自武汉的车企,是受疫情影响最大的车企。在此,祝他们早日全面复工,争取更好的销量。其次,对于这家4S店,我认为他们在疫情防控和消费者保护方面做得比较好,可以让消费者在到店看车、保养车的过程中放心。

延伸阅读科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第23张疫情期间买车不吃亏 深入五大豪华品牌探店调查2020-03-02易车科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第24张雷诺4S店

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科雷傲4s店(雷诺科雷傲修理4s店电话)  第25张射击经销商

点名:中汽雷诺旗舰店

地址:北京市丰台区南四环中路20号

电话:010-87816661

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